Sans frais ! Nous acceptons les changements de date jusqu'à 48 heures avant les activités et excursions. Les excursions et activités peuvent être reportées sans frais supplémentaires, et nous vous offrons jusqu'à 12 mois de préavis pour les réaliser.
Nous proposons uniquement des changements de date, nous n'acceptons pas de remboursement sauf dans les cas suivants :
>> Si l'excursion est annulée en raison de la météo, des tempêtes, des conditions de mer, etc.
>> Toute autre raison empêchant l’excursion d’avoir lieu de notre part ou de la part de la société exploitante.
Dans tous les cas mentionnés ci-dessus, un changement de date sera proposé au client s'il souhaite effectuer l'excursion à une autre date, au lieu d'un remboursement. Si le client n'a pas d'autre date disponible ou ne souhaite pas effectuer l'excursion à une autre date, le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de la réservation.